Baumer enrichit son offre en ligne : nouveau site Internet et présence sur les réseaux sociaux pour une communication ciblée vers la clientèle
Le Groupe Baumer continue de développer sa communication clients grâce à une offensive sur Internet. Le fabricant de capteurs, de codeurs, d'instruments de mesure et de composants pour les appareils de traitement de l'image automatisé a complètement enouvelé, enrichi et orienté à l'international son site Internet www.baumer.com. Baumer informe également sur son actualité, ses solutions produits et ses innovations via différents réseaux sociaux.
« En faisant évoluer et en développant notre communication sur Internet, nous accompagnons la croissance internationale du Groupe Baumer et assurons un échange d'informations moderne et efficace avec nos clients dans le monde entier », souligne Christian Adolph, responsable Marketing chez Baumer. Pour répondre aux nouvelles exigences internes et externes, Baumer a profondément modernisé le design du site, remanié la sélection de produits, considérablement amélioré la convivialité et introduit une nouvelle structure de navigation, qui présente le portefeuille complet de capteurs, codeurs, instruments de mesure et caméras industrielles, d'une manière à la fois claire et détaillée.
L'offre en ligne de Baumer se veut encore plus attractive grâce à l'intégration renforcée de contenus Web 2.0, à des téléchargements supplémentaires et des possibilités de contact renforcées. Enfin, la nouvelle rubrique Newsroom regroupe sur une même plateforme toutes les informations provenant des différents canaux de communication de Baumer, en ciblant la clientèle.
« Les réseaux sociaux représentent, pour nous, l'opportunité de donner une orientation clientèle à l'offre en ligne de Baumer », déclare Christian Adolph. Sur la chaîne Youtube, Baumer présente ses nouveaux produits et nouvelles applications ou ses participations aux salons, par exemple. La page Facebook et le compte Twitter garantissent un échange d'informations à l'échelle internationale et la création de contacts étroits avec Baumer.